Партнерство для нас больше, чем сервис
Изготовители ли аппаратов или транспортных средств, монтажники, дилеры или ремесленные предприятия: мы являемся партнёрами наших заказчиков и осуществляем их поддержку всеобъемлющими услугами, которые выходят за рамки обычного сервиса.
Комплексные консультации
Идёт ли речь о вопросах по изделиям, проектированию установки или индивидуальному спецрешению мы всегда советом и делом на стороне нашего заказчика.
Информационные дни и обучения
В нашем центре обучения, а также у заказчиков на месте мы предлагаем монтажникам, техникам и продавцам проведение информационных дней и семинаров. При этом мы передаём текущее ноу-хау, которое можно использовать на практике.
Техническая поддержка
Мы помогаем нашим заказчикам и в дальнейшем: в онлайн-режиме или при персональном контакте. Сотрудники из технического отдела и отдела продаж консультируют наших клиентов по телефону и в случае необходимости на местах поддержку охотно окажет внешняя служба GOK.
Поддержка маркетинга
Мы поддерживаем наших клиентов многочисленными способами в вопросах сбыта. Так мы предоставляем дилерам тексты, фотографии и информационный материал или консультируем по ассортименту из каталогов и онлайн-педложений.
Решения, ориентированные на клиента
Мы оказываем поддержку изготовителям оборудования за счёт персональных решений и специзделий, которые мы выпускаем малыми сериями. Дилерам мы поставляем наши изделия в индивидуальной упаковке с собственным фирменным дизайном и лого.